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La Téléphonie illimtée (VoIP)
A compter du 1er octobre 2011, la souscription de l'offre Internet 30 Méga inclut la téléphonie illimitée aussi appelée VoIP. Pour utiliser ce service, vous devez connecter un téléphone directement à votre Box. Vous disposez alors de deux téléphones, votre téléphone fixe directement relié à votre prise téléphonique et votre téléphone illimité relié à votre Box (consultez les conditions en bas de page).     

Quel est mon second numéro de téléphone ?

Le téléphone relié à votre Box dispose d'un numéro comportant 8 chiffres, ce numéro commence par 870. Il vous est attribué aléatoirement lors de la souscription du service VOIP. Vous pouvez le retrouver sur votre feuille de paramètres qui vous a été fournie lors de la souscription de l'offre Internet, il est également visible depuis votre espace MyMT.

Comment relier mon téléphone à ma Box ?

Avant de relier, votre téléphone à votre Box, vous devez vérifier que le service VOIP est bien actif sur votre Box. Vérifiez l'état du voyant Voice sur votre Box. Si celui-ci est vert, vous pouvez brancher votre téléphone sinon contactez le service client ou rendez-vous en boutique.
box  
Votre téléphone doit être branché à l'arrière de votre Box sur le premier port vert. Le raccordement se fait avec un câble de téléphone standard (RJ11).

Que signifie le  voyant Voice sur ma Box ?

 vert
Fixe		   Le service VOIP n'est pas actif sur votre Box.
 vert
Fixe		   Le service VOIP est activé. Vous pouvez appeler en illimité
 vert
Clignotant		   Vous êtes en train d'appeler avec votre téléphone VOIP.

Quels sont les conditions de la téléphonie illimitée ?

> Appels illimités vers tous les fixe Monaco et France métropolitaine.
> Appels illimités vers tous les mobiles Monaco Telecom.

Remarque : Les numéros VoIP français ne sont pas inclus dans les appels illimités.

Numéro de mobile Monaco Telecom :

> 06-78-63-XX-XX
> 06-07-93-XX-XX
> 06-80-86-XX-XX
> 06-43-91-XX-XX
> 06-40-62-XX-XX

Informations importantes : 

Pour bénéficier des appels illimités, vous devez obligatoirement connecter un téléphone à votre Box et appeler depuis celui-ci. Tout appel effectué depuis votre téléphone relié directement à votre prise n'est pas considéré comme illimité.
 
Tout appel non inclus dans l'illimité sera facturé au tarif en vigueur sur votre facture Internet. Vous pouvez suivre la consommation depuis votre espace MyMT et  également mettre en place des restrictions d'appels .

Pour consulter l'assistance concernant le téléphone directement relié à votre prise, cliquez ici