Assistance Mobile

Confidentialité des données

Afin d’éviter des désagréments de facturation, Monaco Telecom vous invite à être vigilant lorsque vous voyagez à l’international.

L'option internet mobile incluse dans votre forfait ne comprend pas l'utilisation de la DATA à l'étranger. Seule les forfaits DATA Roaming sont adaptés à un usage à l'étranger.

Pour éviter que des connexions non sollicitées depuis votre mobile vous soient facturées, nous vous invitons à désactiver l'usage de l'internet directement depuis votre mobile avant de partir en voyage.

Pour savoir comment désactiver cette fonction, cliquez sur l'image.

Qu'est qu'une connexion non sollicitée ?

Les mobiles de dernière génération aussi appelés smartphones peuvent se connecter de manière non-sollicitée à l'internet mobile. Ces connexions sont effectuées sans votre accord par le mobile pour, par exemple, relever les mails, synchroniser l'horloge, mettre à jour des applications.

Ces échanges de volume sont variables et nombreux et peuvent engendrer une forte consommation en hors forfait DATA lorsque vous vous trouvez à l'étranger.

Pour éviter ces désagréments, nous vous conseillons de souscrire à une option DATA adéquate.