Vous recevez des messages ou des appels sur votre mobile provenant de numéro que vous ne connaissez pas et vous pensez qu'il s'agit de numéro frauduleux. Consultez notre rubrique SMS, Appels frauduleux pour en savoir plus.
Afin d’éviter des désagréments de facturation, Monaco Telecom vous invite à être vigilant lorsque vous voyagez à l’international en particulier sur l'usage de l'internet mobile à l'étranger.
Cliquez sur l'image pour en savoir plus
Assistance
Comment regarder la télévision sur son mobile ?
Vous pouvez regarder la télévision sur votre mobile si celui-ci est compatible. Attention, les usages TV ne sont pas compris dans tous les forfaits Monaco Telecom. Le fait de possèder une option Internet ne signifie pas obligatoirement que les usages TV sont compris dans votre forfait.
Il est donc fortement conseillé de vérifier que vous disposez bien d'un forfait disposant de l'option TV afin d'éviter toute surfacturation.
Il est donc fortement conseillé de vérifier que vous disposez bien d'un forfait disposant de l'option TV afin d'éviter toute surfacturation.
Quels sont les forfaits disposant de l'option TV ?
Les forfaits incluant l'option TV sont :> TOUT ILLIMITE + (uniquement illimitée 24/7)
> TOUT COMPRIS + (hors 3 numéros illimité)
Pour les autres forfaits, il est fortement conseillé de souscrire à l' option TV en contactant le service client ou en vous rendant dans une boutique Monaco Telecom.
Quels sont les mobiles compatibles ?
Lors de la souscription de votre option, nous vous invitons à demander au point de vente si votre mobile est compatible avec l'option TV. A noter que l'Iphone est incompatible avec cette option.En savoir plus
Pour avoir plus détail sur l'option, consulter la liste des chaines disponibles, cliquez ici .
Plan du Site
Particuliers
Entreprise
Autres