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Monaco Telecom
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Notre projet d'Entreprise

Monaco Telecom 2014

En 2009, la Direction de Monaco Telecom a mis en place son projet d’entreprise participatif baptisé Monaco Telecom 2014.
 
Basé sur une démarche d’écoute, ce projet a permis de définir et de partager la vision de l’entreprise avec l’ensemble des collaborateurs.
La seconde étape a permis de définir les valeurs et les pratiques pour mener à bien cette mission.

6 valeurs propres à Monaco Telecom guident notre quotidien.
 

  • Sens du client  : La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Nous concevons et livrons les prestations conformément aux conditions de qualité, coûts et délais prévus.
     
  • Professionnalisme  : De la logique de l’exploit à celle de l’exploitation.
     
  • Innovation  : L’innovation se partage qu’elle soit originale dans une pratique, un usage ou un domaine.
     
  • Cohésion  : Travailler ensemble, chercher les équilibres nécessaires à un échange constructif et cordial.  
     
  • Confiance  : Se fier à quelqu'un que l'on estime sincère, compétent et honnête. La confiance s'accorde et s'éprouve par l'expérience.
     
  • Reconnaissance : Reconnaître et sanctionner objectivement les résultats, les progrès et les efforts individuels et collectifs.