Pour vous proposer une qualité de service optimale, Monaco Telecom procède à une évolution de son système informatique. Ce changement va nous permettre de visualiser plus aisément votre installation téléphonique, les accès qui y sont liés, et de vous garantir un meilleur accompagnement.
Si nous ne recevons pas de modifications avant le 10 Janvier, le contrat Internet vous sera rattaché, indépendamment des informations du tiers payeur.
Vous pouvez consulter ici les éléments envoyés au titulaire de l'accès internet.
Si toutefois vous souhaitez procéder à un changement administratif, nous vous invitons à venir en boutique avant le 10 janvier 2012, avec les éléments suivants :
• Vous êtes clients Grand Public
- 2 pièces d’identité originales
- 2 personnes physiques ou procuration pour la personne non présente
• Vous êtes client Entreprise
- RCI de moins de 3 mois
- Pièce d’identité du signataire
Si mandataire :
- PI originale du mandataire
- Copie PI du signataire
- Document avec entête de la société mentionnant le nom du mandaté et signé du signataire