La Direction du Tourisme et des Congrès de la Principauté de Monaco remplit deux missions d’une importance qu’elle pense capitale : la promotion de la destination Monaco bien entendu. Mais aussi, l’aide à la commercialisation des partenaires de l’industrie touristique monégasque. Cette double ambition peut être menée à bien grâce à la multiplication des actions sur les principaux marchés émetteurs et à l’implication des bureaux de représentation à l’étranger. Déjà six places étaient « squattées » par des bureaux de la DTC à l’étranger  (à New York, Hanovre, Londres, Milan, Shanghai et Tokyo). Désormais on peut ajouter depuis le 1er janvier 2010 quatre nouvelles antennes de représentation à New Delhi, Sydney, Moscou et Dubaï. Le Marché indien, émergeant, représente 20 % de voyageurs vers l’Europe, dont la moitié en voyage d’agrément. La France, l’Italie, la Suisse et la Grande Bretagne font partie de leurs destinations de prédilection il était donc important de séduire cette nouvelle clientèle à fort potentiel. Les voyages vers l’étranger et notamment l’Europe sont en constante augmentation et estimés de s’accroître de 7 à 10% par an. Pas mal ! Malgré la distance, l’Australie s’inscrivait tout naturellement comme une nouvelle destination à conquérir. Pour d’autres raisons : la stabilité de leur économie (l’Australie faisant partie des 20 plus grandes économies mondiales avec un taux de croissance qui n’a cessé de croître ces 15 dernières années). Et, le nombre de voyageurs vers l’étranger représente 5.84 millions de personnes par an dont environ 500 000 choisissent la France comme destination de prédilection. Les australiens ont toujours soif de voyages et disposent de moyens pour partir avec en tête les couples sans enfants et les seniors.

Dubaï, un marché à fort pouvoir d’achat
L’ouverture d’une antenne en Russie est la conséquence logique d’un attachement tout particulier qu’entretiennent les Russes avec les Rives de la Méditerranée depuis le milieu du XIX e siècle. Une présence sur ce marché porteur et au potentiel indéniable s’avérait donc indispensable afin de fidéliser la clientèle existante et en reconquérir une nouvelle. Il faut dire que les Russes sont déjà largement représentés à Monaco. Cette nouvelle antenne est donc d’une logique implacable, voire même nécessaire ! Le dernier choix s’est porté sur une ouverture vers le Moyen Orient, grâce à un bureau situé à Dubaï qui couvrira l’ensemble des Emirats Arabes Unis. Des chiffres justifient cette nouvelle place : Fin novembre 2009, 2 476 nuitées en provenance des Emirats Arabes Unis ont été enregistrées dans les hôtels de la Principauté ; grâce à l’ouverture d’une ligne aérienne directe entre Dubaï et Nice avec la compagnie Emirates et une approche ciblée de ce marché la DTC espère conquérir cette nouvelle clientèle à fort pouvoir d’achat. La force de Monaco, selon Michel Bouquier, repose dans la diversité des origines géographiques et sa fréquentation touristique. Un important travail de promotion et de communication est donc nécessaire et peut être réalisé grâce à l’implication de chacun et à un important réseau à l’étranger dont la mission principale et de contribuer à répandre le rayonnement de la Principauté de Monaco à l’étranger.